Verantwoord gokken: signalen en eerste stappen

Herken wanneer gokken problemen geeft

Je hoeft niet te wachten tot je schulden hebt om in te grijpen. Let op wat je doet en wat gokken met je dagelijkse leven verandert. Signalen kunnen zijn dat je langer speelt dan je van plan was, geld stort dat je nodig hebt voor vaste lasten, of blijft doorspelen om verlies terug te winnen. Ook het verbergen van gokken voor mensen om je heen, liegen over hoeveel je hebt uitgegeven en ruzie krijgen door gokken zijn concrete waarschuwingssignalen.

Kijk ook naar wat er gebeurt wanneer je probeert te stoppen. Als je toch weer inlogt, geld bijstort of afspraken afzegt om te spelen, neem die verandering serieus. Gokken is geen manier om geld te verdienen en lost geldproblemen niet op. Doorgaan om verliezen terug te winnen kan die problemen juist vergroten.

Zet nu een stap

Als je merkt dat gokken uit de hand loopt, stop dan met spelen en stort geen nieuw geld. Gebruik de instellingen van je aanbieder om een stortingslimiet, speeltijdlimiet of saldolimiet in te stellen. Een limiet begrenst wat je kunt doen; hij neemt de oorzaak van het probleem niet weg. Als je niet op tijd kunt stoppen, vraag de aanbieder dan om uitleg over het blokkeren of sluiten van je account en over aansluiting bij Cruks.

Cruks is het Nederlandse uitsluitingsregister voor kansspelen. Je kunt je bij Cruks laten registreren zodat je niet meer kunt deelnemen aan kansspelen bij aanbieders die daarop zijn aangesloten. Controleer bij de aanbieder hoe je je aanmeldt en welke stappen daarvoor gelden. De informatie die hier is gecontroleerd bevat geen adres, telefoonnummer of website van Cruks of van een hulporganisatie. Daarom staat hier geen contactgegeven dat niet geverifieerd is.

Je kunt vandaag ook iemand die je vertrouwt vertellen wat er speelt en vragen om met je mee te kijken naar je speelgedrag en geldzaken. Als je directe hulp zoekt, vraag je huisarts welke passende ondersteuning in jouw omgeving beschikbaar is. Je hoeft niet eerst zelf te bepalen hoe ernstig het probleem is.

Controleer de aanbieder en de voorwaarden

Controleer vóór registratie of de aanbieder op de vergunningenlijst van de Kansspelautoriteit staat. Speel alleen bij casino’s met een vergunning van de Kansspelautoriteit. De beschikbare, geverifieerde informatie vermeldt geen leeftijdsgrens voor deelname. Controleer daarom de minimumleeftijd die de aanbieder hanteert en registreer je niet als je niet aan die voorwaarde voldoet. Voor bonussen geldt dat aanbieders die niet mogen aanbieden aan spelers jonger dan 24 jaar.

Een aanbieder moet spelerstegoeden gescheiden houden van het bedrijfsvermogen, aangesloten zijn op Cruks en spelers bij het inloggen controleren. Ook moet de aanbieder limieten voor stortingen, speeltijd en saldo aanbieden. Spellen moeten door een onafhankelijke keuringsinstantie worden getest. Deze verplichtingen zijn geen garantie dat gokken zonder risico is.

Let ook op hoe reclame je probeert te bereiken. Reclame moet een waarschuwing bevatten en voldoende zichtbaar informatie geven over de minimumleeftijd, de slogan en de internetpagina van de aanbieder. Bonussen, free bets en gratis speeltegoed mogen niet in reclame worden aangeboden. Aanbieders mogen geen cashback aanbieden en mogen op gokkasten geen bonusbuy- of autoplay-functies aanbieden. Zulke regels vervangen je eigen controle niet: als je signalen bij jezelf herkent, neem dan afstand van het spel en zet hulp in gang.